在当今时代，《英雄联盟》作为一款在全球范围内极为风靡的竞技类游戏，吸引了数量庞大到以千万计的玩家群体，令人颇为头疼的是，众多玩家在进行游戏的过程中，常常遭遇“英雄联盟玩不了”这样的问题，可能表现为无法正常启动，亦或是在登录时遭遇阻碍，甚至在进入游戏之后出现卡顿、掉线等状况，对于一位忠实的召唤师而言，遭遇此类问题无疑是一次沉重的打击，面对这些令人烦恼的状况，究竟应当如何去解决呢？
很多时候，玩家在登录《英雄联盟》时遇到无法进入游戏的难题，往往是由于网络连接不够稳定所导致的，倘若你的网络信号较为微弱或者出现了较大波动，便可能对与游戏服务器的连接产生影响，进而导致无法成功登录游戏，在此种情况下，你可以尝试以下若干方法：
对路由器进行检查：重启路由器，以确保网络连接处于正常状态，要是处于 Wi-Fi 环境下，尝试切换至更为稳定的有线连接，避免信号受到干扰。
利用测速工具进行检测：使用网络测速工具，对当前的网络速度是否达到游戏所要求的最低标准予以检查。《英雄联盟》对于网络的要求相对较低，不过要是网络波动较大，依然会对游戏的顺利运行造成影响。
更改 DNS 设置：DNS 解析速度偏慢会对《英雄联盟》的连接产生影响，你可以尝试将 DNS 设置调整为公共 DNS（Google DNS：8.8.8.8），从而提升连接的稳定性。
2.清理缓存和临时文件
客户端所积累的缓存和临时文件过多，也有可能致使游戏无法正常启动或者登录，通过对缓存文件予以清理，你能够有效地解决部分卡顿以及启动失败等问题，具体的操作方法如下：
开启“控制面板”，从中选择“程序和功能”，找到并卸载《英雄联盟》客户端。
删除游戏安装目录下的所有缓存文件（倘若不想完全卸载，可手动清理缓存文件夹）。
在电脑的“C 盘”中，打开“用户”文件夹，找出与游戏相关的临时文件并予以清除。
在清理完这些临时文件之后，重新启动客户端并尝试登录游戏，那么问题很有可能就能够得到解决。
3.更新显卡驱动和操作系统
不少玩家在启动《英雄联盟》时，所遇到的问题是由显卡驱动版本过低或者操作系统没有及时更新所导致的错误，显卡驱动和操作系统的更新是极为关键的，特别是在游戏对图形处理以及兼容性具有较高要求的情况下，以下是一些建议：
对显卡驱动予以更新：进入显卡制造商的官方网站，下载并安装最新的显卡驱动程序，特别是 NVIDIA 和 AMD 的用户，定期更新显卡驱动能够有效地提升游戏性能，并减少因驱动问题所导致的崩溃或者无法启动的情况出现。
检查操作系统更新：务必保证你的操作系统（不管是 Windows 还是 macOS）是处于最新版本，更新操作系统不但能够修复漏洞，还有助于提升游戏的稳定性。
4.关闭杀毒软件或防火墙
有部分玩家在玩《英雄联盟》时，发现游戏被杀毒软件或者防火墙所拦截，从而导致无法正常连接到游戏服务器，为了避免此类问题的出现，可以尝试以下操作：
暂时关闭防火墙：在游戏启动之前，临时关闭操作系统自带的防火墙，或者依据实际需要为《英雄联盟》设置放行规则，以确保游戏可以顺利访问网络。
关闭杀毒软件：某些杀毒软件可能会误将游戏客户端当作“可疑程序”，进而阻止其正常运行，你可以尝试暂时关闭杀毒软件，或者将游戏客户端添加至白名单之中。
5.重装游戏客户端
倘若你尝试了以上方法之后，依然无法解决问题，那么很有可能是游戏客户端本身出现了故障，在这种情况下，最为直接的方法便是重新安装《英雄联盟》客户端，通过重新安装，客户端将会自动修复所有的缺失文件和程序错误，极大地提高了修复的可能性。
卸载游戏：在“控制面板”中对《英雄联盟》客户端予以卸载，确保所有文件都能够被彻底删除。
重新安装：访问官方网站，下载最新版本的客户端进行安装，在安装过程中，选择自动修复选项，以便解决可能出现的程序错误。
6.更换游戏服务器
问题并非出在你本地，而是在《英雄联盟》的服务器端，服务器有可能会出现故障，从而导致无法登录或者连接不到游戏，如果你已经排除了本地网络和客户端的问题，那么可以尝试查看《英雄联盟》的官网或者社交媒体平台，了解是否有服务器维护或者故障的公告，要是属于服务器问题，那么就只能等待官方进行修复了。
7.客服支持与技术支持
要是以上方法都无法解决你的问题，那么最后的解决办法便是联系《英雄联盟》的官方客服或者技术支持，客服人员会根据你的描述，为你提供具体的帮助和解决方案，通过技术支持，你也许还能够获得一些特殊的操作建议，帮助你恢复正常的游戏体验。
在正式联系官方支持之前，要准备好你的游戏账户信息、所出现的问题描述以及你已经尝试过的解决方法，以便客服人员能够更加高效地帮助你解决问题。
